Bekker Glas gebruikt uw persoonsgegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte te maken en het afgesproken werk uit te voeren. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens we verwerken, waarom dat nodig is en welke keuzes u heeft.
Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens
Bekker Glas, gevestigd aan Benedenweg 167 in Sint Pancras, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over uw gegevens stelt u per e-mail aan info@bekkerglas.nl of telefonisch op 06-54763207.
Welke gegevens we kunnen verwerken
Vraagt u via de website subsidiehulp aan, dan gaat het om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, huisnummer, straat, woonplaats en gemeente. Daarnaast kan het gaan om:
- Gegevens over uw woning, ramen, kozijnen en gewenste werkzaamheden
- Foto’s die u meestuurt of die tijdens het werk worden gemaakt
- Offerte-, opdracht-, factuur- en betaalgegevens
- Productgegevens en informatie die nodig is bij subsidieondersteuning
- Berichten die u per formulier, e-mail, telefoon of ander afgesproken kanaal stuurt
- Technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te laten werken, zoals uw IP-adres
Waarom we deze gegevens gebruiken
- Om uw vraag te beantwoorden en te beoordelen of Bekker u kan helpen
- Om in te meten, een offerte te maken en de opdracht uit te voeren
- Om contact te houden over planning, plaatsing, garantie en nazorg
- Om facturen te maken en aan wettelijke administratieplichten te voldoen
- Om de productgegevens, meldcodes en foto’s voor uw subsidieaanvraag aan te leveren
- Om de website veilig en bruikbaar te houden, bijvoorbeeld door misbruik van het formulier tegen te gaan
Op welke grondslag we gegevens verwerken
Een aanvraag via de website verwerken we om een overeenkomst met u voor te bereiden. Afhankelijk van de situatie verwerken we gegevens verder om een overeenkomst uit te voeren, om aan een wettelijke plicht te voldoen, met uw toestemming of vanwege een gerechtvaardigd bedrijfsbelang.
Met wie gegevens worden gedeeld
Bekker deelt alleen gegevens met partijen die nodig zijn voor de aanvraag, administratie, communicatie, hosting of uitvoering. Met partijen die in opdracht gegevens verwerken worden passende afspraken gemaakt. Gegevens worden niet verkocht. Voor de website zijn dat:
- Cloudflare: de hosting van de website, het versturen van uw aanvraag per e-mail en de controle of het formulier door een mens is ingevuld (Turnstile)
- Microsoft: de mailbox van Bekker Glas, waarin uw aanvraag binnenkomt
- PDOK van het Kadaster: zoekt bij uw postcode en huisnummer de straat en woonplaats op. Daarvoor gaan alleen postcode en huisnummer naar PDOK
- Adobe: levert de lettertypen van de website. Uw browser haalt die bij Adobe op, waarbij Adobe uw IP-adres ziet
Hoe lang gegevens worden bewaard
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vraagt.
Een aanvraag via de website bewaart de website 90 dagen als reservekopie, voor het geval de e-mail niet aankomt. Daarna wordt die kopie automatisch verwijderd. De e-mail met uw aanvraag bewaart Bekker zolang dat nodig is voor uw vraag, de offerte en de opdracht.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken of een eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@bekkerglas.nl. Bekker kan om informatie vragen om uw identiteit te controleren.
Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen en contact
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de werkwijze, website of wetgeving verandert. De actuele versie staat op deze pagina.
Laatst gewijzigd op 29 oktober 2026.